Post by account_disabled on Jan 24, 2024 22:37:00 GMT -5
Facebook 领英 电子邮件 复制链接 北达科他大学( UND) 有一个故事要讲。 作为北达科他州最古老、规模最大的大学，UND 一百多年来一直帮助塑造年轻人的思想，并在此过程中获得了一系列令人印象深刻的荣誉，包括被《美国新闻与世界报道》评为 2018 年最具创新力的 25 所大学之一学校。 但是，一所著名的大学如何将其信息传播给数字世界中的正确受众呢？ 通过关注当今选择的沟通渠道：社交媒体。 这所位于大福克斯的公立研究型大学可能成立于 1883 年，但它已经完全拥抱了社会革命。 现在，它依靠 Sprout Social 来支持其“为培养未来领导者提供变革性学习、发现和社区参与机会”的努力。 我非常坚定地认为，如果我要完成我的工作，我需要这个工具。现在我们的许多其他部门都在使用它并且也喜欢它。 Layne Pfliiger UND 社交媒体经理 寻找正确的解决方案 UND 以前缺乏有意识的社会策略。 当 Mark Kennedy 于 2016 年成为 UND 第 12 任主席、Layne Pfliiger 出任社交媒体经理时，情况发生了巨大变化。 “我们的新总裁从一个战略计划开始，我的社交媒体战略就是以此为基础的，”普弗利格说。“它已经成为我的指南。大约在这个时候，我们还重新命名了大学。
我们重新设计了我们的网站。我们新战略计划的许多目标都集中在更好地讲 WhatsApp 数据 述我们的故事。” 为了在社交媒体上讲述大学的故事，展示 UND 作为行动领袖的家园，Pfliiger 知道她需要 Sprout。 “我非常坚定地认为，如果我要做好我的工作，我就需要这个工具，”她说。“现在 我们的许多其他部门都在使用它并且也喜欢它。这确实对我们很有帮助，尤其是对于一位严重依赖指标的新总统来说。有了 Sprout，我们可以看到哪些内容适合我们，而之前我们没有任何决定依据。我们现在以更具战略性的方式使用社交媒体。” 我的生活和死亡都遵循那个日历。我可以看到每个人在做什么，并确保我们所有部门都在共同努力发布相关内容。 Layne Pfliiger UND 社交媒体经理 测试工具 UND 对分析的关注使 Sprout 成为自然的选择。 “其他工具的分析功能不具备这种能力，”Pfliiger 说。“我们需要尽可能最好的分析。” 虽然强大的数据分析和报告对于 UND 至关重要，但它们远不是 Sprout 唯一接受测试的功能。 “智能收件箱对我们来说是一个非常巨大的工具，尤其是其他部门也使用 Sprout，”Pfliiger 说。“我们需要能够在一个地方查看所有社交消息并相互分享。” 但 Pfliiger 最喜欢的 Sprout 功能可能是出版日历。 “这是我的智慧结晶，”普夫利格说。“我的生死都是按照那个日历来的。我可以看到每个人在做什么，并确保我们所有部门都在共同努力发布相关内容。” Sprout 的 RSS 提要集成也是一个主要卖点。
与 Feedly 集成以实现我们的 RSS 提要——我每天都使用它，”Pfliiger 说。“我们是一所庞大的大学，我不可能知道正在发生的一切，尤其是不同研究部门的情况。因此，来自UND Today或 Grand Forks Herald 或研究杂志的帖子可能会讲述一个关于我们的学生或我们的一位教授的很酷的故事，如果没有 Feedly，我就不会了解这些事情，也无法在社交媒体上推广它们媒体。” 与此同时，Sprout 的Message Spike Alerts帮助 UND 大学警察确保校园安全。借助此功能，Sprout 用户会立即收到传入消息、提及或特定关键字急剧增加的通知。 “我们的总统想要某种软件，如果有事情发生，它可以在半夜向我们发出警报，”普夫利格说。“如果你突然在社交媒体上被谈论很多，无论是好是坏，你都想知道。我们查看了其他一些软件，但没有一个真正适合我们。当 Spike Alerts 推出时，我非常兴奋，我们立即将其打开。从那时起我们就一直在使用它。” 除了消息激增警报之外，UND 还可以使用 Sprout 的社交监控工具搜索社交对话。 “我通常会在早上查看它，看看人们在谈论什么，”普弗利格说。“特别是当我们有大量的 UND Today 内容或正在发生的重大故事时。我们想看看其他人对我们的评价。
我们重新设计了我们的网站。我们新战略计划的许多目标都集中在更好地讲 WhatsApp 数据 述我们的故事。” 为了在社交媒体上讲述大学的故事，展示 UND 作为行动领袖的家园，Pfliiger 知道她需要 Sprout。 “我非常坚定地认为，如果我要做好我的工作，我就需要这个工具，”她说。“现在 我们的许多其他部门都在使用它并且也喜欢它。这确实对我们很有帮助，尤其是对于一位严重依赖指标的新总统来说。有了 Sprout，我们可以看到哪些内容适合我们，而之前我们没有任何决定依据。我们现在以更具战略性的方式使用社交媒体。” 我的生活和死亡都遵循那个日历。我可以看到每个人在做什么，并确保我们所有部门都在共同努力发布相关内容。 Layne Pfliiger UND 社交媒体经理 测试工具 UND 对分析的关注使 Sprout 成为自然的选择。 “其他工具的分析功能不具备这种能力，”Pfliiger 说。“我们需要尽可能最好的分析。” 虽然强大的数据分析和报告对于 UND 至关重要，但它们远不是 Sprout 唯一接受测试的功能。 “智能收件箱对我们来说是一个非常巨大的工具，尤其是其他部门也使用 Sprout，”Pfliiger 说。“我们需要能够在一个地方查看所有社交消息并相互分享。” 但 Pfliiger 最喜欢的 Sprout 功能可能是出版日历。 “这是我的智慧结晶，”普夫利格说。“我的生死都是按照那个日历来的。我可以看到每个人在做什么，并确保我们所有部门都在共同努力发布相关内容。” Sprout 的 RSS 提要集成也是一个主要卖点。
与 Feedly 集成以实现我们的 RSS 提要——我每天都使用它，”Pfliiger 说。“我们是一所庞大的大学，我不可能知道正在发生的一切，尤其是不同研究部门的情况。因此，来自UND Today或 Grand Forks Herald 或研究杂志的帖子可能会讲述一个关于我们的学生或我们的一位教授的很酷的故事，如果没有 Feedly，我就不会了解这些事情，也无法在社交媒体上推广它们媒体。” 与此同时，Sprout 的Message Spike Alerts帮助 UND 大学警察确保校园安全。借助此功能，Sprout 用户会立即收到传入消息、提及或特定关键字急剧增加的通知。 “我们的总统想要某种软件，如果有事情发生，它可以在半夜向我们发出警报，”普夫利格说。“如果你突然在社交媒体上被谈论很多，无论是好是坏，你都想知道。我们查看了其他一些软件，但没有一个真正适合我们。当 Spike Alerts 推出时，我非常兴奋，我们立即将其打开。从那时起我们就一直在使用它。” 除了消息激增警报之外，UND 还可以使用 Sprout 的社交监控工具搜索社交对话。 “我通常会在早上查看它，看看人们在谈论什么，”普弗利格说。“特别是当我们有大量的 UND Today 内容或正在发生的重大故事时。我们想看看其他人对我们的评价。